Todos os produtos possuem garantia legal de 3 meses, ou seja, garantia total do equipamento, incluindo componentes estruturais e sistema elétrico (para aqueles que o possuem). A garantia não cobre casos de mau uso do equipamento, instalação incorreta ou falta de manutenção preventiva conforme descrito nos manuais de instruções de cada item. LEIA ATENTAMENTE A SEÇÃO 'GARANTIA' DO MANUAL DE INSTRUÇÕES DO SEU PRODUTO. Caso haja alguma dúvida, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento.
Além da garantia legal, algumas linhas de equipamentos possuem garantias contratuais, conforme descrito abaixo:
- Para equipamentos de refrigeração em geral, a garantia é de 12 meses, sendo os 3 primeiros meses de garantia total do equipamento, incluindo sistema elétrico - e mais 9 meses de garantia contratual para todos os componentes mecânicos e estruturais, exceto sistema elétrico.
- Para equipamentos da Linha Dynamic (Refrigerador + Freezer 445L, 532L, 1030L e Blast Chiller 290L) a garantia é de 24 meses, sendo ela total para todos os componentes mecânicos, estruturais e sistema elétrico.
- Para a Linha de Pallets, a garantia é de 120 meses contra defeitos de fabricação.